5maalis 16, 2018
Raapustat viimeiset ranskalaiset viivat harakanvarpaineen ruutupaperille, numeron näppäily hikoavin käsin. Sitten toivomaan, että potentiaalinen asiakas olisi myötämielinen kuuntelemaan. Kerrot kuka olet, miksi soitat ja miksi olisi asiakkaan etu käyttää osa vähäisestä ajastaan kuuntelemiseen. Kauppaa ei tällä kertaa vielä synny, mutta saat luvan lähettää lisätietoja ja lopussa kampeat vielä ajankohdan tapaamiselle. Se oli myyntipuhelu. Vieläpä kohtuullisen onnistunut sellainen. Vaan mistä tuohon pisteeseen pääsee ilman myyntikokemusta?...
Osaaminen: Kahden viikon kuluttua julkaistavassa blogisarjan toisessa osassa käsittelen myyntipuhetta, argumentointia ja buukkausta. Teksti: Lassi Valkama Tämä blogikirjoitus on osa Opetus- ja Kulttuuriministeriön tukemaa Jaettu ilo -hanketta.